Skip to content

Monikanavainen sisällönhallinta

Haluatko parantaa asiakaskokemusta sisällönhallinnalla ja onnistua monikanavaisen sisällönhallinnan ratkaisun valinnassa?

Loihde_advance_hero_09
Loihde_some (29)

Modernien digitaalisten palveluiden käyttäjät odottavat personoitua, kohdennettua ja oikea-aikaista sisältöä ja palveluita yhtenäisellä kanavakokemuksella.

Usein digitaalisten kanavien viestintä ja sisältötarjoama vaihtelee kanavittain, tuoden ylimääräistä kitkaa asiakaskokemukseen, ja lisäksi ylimääräistä operatiivista kuormaa, koska useampaa kanavaa joutuu hallinnoimaan erikseen.

Kohdennettu ja personoitu asiakaskokemus koskettaa useita eri organisaatioita ja alustoja, joiden on toimittava synkronoidusti täyttääkseen loppukäyttäjien tarpeet. Modernit headless cms ratkaisut mahdollistavat paljon, mutta vain jos ne on toteutettu oikein.

Jätä yhteydenottopyyntö asiantuntijallemme, niin jutellaan lisää.

Miksi Loihde Advance?

tech-stack-2_tech-stack-2

Meillä on kokemusta useista globalin mittakaavan monikanavaisista sisällönhallinnan hankkeista

tech-stack-2_plan copy

Sisällönhallinta on enemmän kuin pelkkä CMS, ymmärrämme kuinka modernit headless-alustat integroituvat toisiin järjestelmiin ja kuinka mahdollistaa kohdennetun ja oikea-aikaisen datalla ohjatun sisällön tarjoamisen loppukäyttäjälle

advance_analytics

Kokemuksemme sisällön hallinnan malleista ja prosessien automatisoinnista auttaa saavuttamaan tehokkuutta operatiivisella puolella

Kuinka voimme auttaa?

Kokemuksemme monikanavaisen ja -rakenteisen sisällönhallinnan hankkeista auttaa välttämään yleisimmät karikot. Näkemyksellinen ja osallistava työskentelytapamme eri sidosryhmien kanssa auttaa saamaan monimutkaisemmatkin kokonaisuudet maaliin

Loihde_some (54)

Mitä teemme monikanavainen sisällönhallinnan parissa?

Holistinen sisällönhallinnan ratkaisumuotoilu

Sisältöstrategia

Ratkaisujen evaluointi ja Proof-of-concept

Content delivery mallit ja prosessit

Operatiivisen mallin analyysi ja optimointi 

Automatisointi ja integraatiot

Kansainvälistymisen palvelut ja gloaalin skaalan operatiiviset mallit 

Ratkaisumuotoilu ja konseptisuunnittelu 

Migraatiot, yliheitot ja uudistukset

Implementointi ja koordinointi, tuotehallinta, PO

Miten monikanavaista sisällönhallintaa hyödynnetään?

Mitä tehdään?

  • Luomme sisällönhallinnan mallin, jolla tavoitellaan parempaa asiakaskokemusta ja parempaa hallittavuutta.

  • Onnistumme rakentamalla joko sisällönhallinnan alustan (CMS) uusinta tai sisällönhallinnan mallien määrittely, jossa huomioidaan ja osallistetaan kaikki sidosryhmät. 

  • Osaamme määritellä uudistuksen kehityspolun askeleet migraatiosta tulevaisuuteen.

Mitä arvoa tuotetaan? 

  • Oikein rakennetulla sisällöhallinnan mallilla parannetaan asiakkaan kokemusta ja luodaan tehokkuutta organisaatioon - volyymi ja kate paranevat.

  • Kohdennettu ja personoitu asiakaskokemus on kilpailuvaltti, josta ei kannata tinkiä. Meidän kokemuksemme auttaa saavuttaman sille asetetut tavoitteet.

  • Ymmärryksemme moderneista markkinoinnin automaation työkaluista auttavat viemään digitaalisen palvelun sisäisen tehokkuuden huippuunsa.

Ota yhteyttä

sakke-mustonen-advance

Sakke Mustonen

Service Area Director, Service Digitalization

+358 44 751 8048

sakke.mustonen@loihde.com 

nino-ilveskero-advance-1

Nino Ilveskero

Head of Sales

+358 40 511 8935

nino.ilveskero@loihde.com